Nómina

Preguntas frecuentes
Mensajes de Error Frecuentes

15 comentarios:

  1. NO APARECE EL CONCEPTO PARA DIMM DEL SUBSIDIO

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    1. Para el subsidio no es necesario que se agregue el concepto DIM, el sistema se encarga de identificarlo y agregarlo en la columna correspondiente de la plantilla para la DIM.
      Si tiene dudas sobre la DIM puede consultar el siguiente enlace https://drive.google.com/file/d/0B6GV2mex7jeNOTY5ZktISG9RdXc/view

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  2. Si tengo un Asimilado a Salario, ¿debo hacer algún cambio para timbrarlo en 2017? Porque cuando abrí la ventana de esa persona, me pedía Número de Seguro Social y Salario

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    1. Sí el empleado tiene un tipo de contrato (SAT) del 1 al 8, el número de seguridad social es obligatorio, el empleado debe de tener asignado en su tipo de contrato el tipo SAT 9 modalidad de contratación donde no hay relación laboral ó 99 otros.

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    2. Gracias. Sí tiene el tipo 9 (Honorarios Asimilados) pero me sigue apareciendo el error, que el tipo debe ser mayor a 9

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  4. QUE HAGO CON ESTE ERROR YA BUSQUE Y NO ENCUENTRO NADA. YA VI EL VIDEO Y TAMPOCO ME DICE NADA SOBRE DONDE CORREGIRLO

    - EMPLEADO [CRUZ] RENGLON [2] ERROR[Error PAC: NOM176-El valor del atributo Nomina.Receptor.TipoRegimen no cumple con un valor del catálogo c_TipoRegimen. (SW) (SW)]

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    1. Hola, debe seleccionar el régimen de contratación en el detalle del empleado.

      Esperamos que ésta información le sea de utilidad.

      Saludos cordiales.

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  5. HOLA, ESPERO ALGUIEN PUEDA AYUDARME TENGO UN ASIMILADO LO TENGO CON TIPO DE CONTRATO 99 Y RÉGIMEN ASIMILADO OTROS PERO NO PUEDO TIMBRAR ME APARECE LO SIGUIENTE (ERROR[Debe existir el Num. Seg. Social cuando es un recibo con registro Patronal]) QUE ME FALTA PARA TIMBRARLO

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    1. Hola, debe marcar la casilla de "Asimilado" en el detalle del empleado.
      Una vez hecho, debe cancelar el recibo no timbrado y agregar de nuevo al empleado a la nómina para generar un nuevo recibo con los datos corregidos.

      Esperamos que ésta información le sea de utilidad.

      Saludos cordiales.

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  6. Hola, Tengo el servicio de nómina, que tengo que hacer si mi empresa tiene más de un Registro Patronal?

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    1. Hola. En ese caso, deberás crear una sucursal por cada registro patronal que la empresa maneje.

      Saludos.

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  7. Quiero timbrar aguinaldos, todos los empleados están dados de alta en sat, en sus parámetros ya fue modificado el periodo de pago y lo puse como especial, pero al momento de querer ingresarlos a la nomina no me los registra, alguien me puede apoyar?

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    1. Hola. No es necesario cambiar en los datos del trabajador la periodicidad a "Especial". Lo que si es muy importante que en el detalle de cada trabajador esté marcada la opción de "Historial de altas y bajas", y la fecha de alta o reingreso más reciente.
      Al crear la nueva nómina indicando que es especial y marcando que se incluya el aguinaldo, se pueden seleccionar manualmente los empleados que se desee agregar, pudiendo ser todos.
      Para más detalles, puede ver el siguiente video: https://youtu.be/gLexUdE5Ss0

      Si lo requiere, envíe un correo a: soporte@sinube.mx

      Esperamos que ésta información le sea de utilidad.

      Saludos cordiales.

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