Se puede deber a 2 razones:
a) Al momento de generar una factura, no se ha seleccionado el rango de folios o serie a ocupar para timbrar. Lo que hay que hacer es sobre el campo Folios dar click en los 3 puntos y seleccionar el rango de folios a ocupar:
b) El rango de folios que se asignó desde Parámetros, ya se terminó:
Se puede ampliar el rango al cambiar únicamente el número de folio final.
1) Para ampliar el rango de folios debe irse a Parámetros - Parámetros - Sucursal - Certificados SAT.
2) Después debe dar click en el botón Detalles sobre el renglón del rango de folios que desea modificar:
No olvide guardar cambios al finalizar.
Esperamos que esta información les haya sido de utilidad.
Saludos cordiales.
